2016-08-23
冰丽
中国家具网
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“一分钱一分货”,这句话大家都知道,然而重庆市民邹女士却认为,自己花两万买了一套高级真皮沙发,用了两三年之后发现,只有坐垫部分是真皮的,其余的都不是真皮。而在购买当初,销售员还跟她打了包票:全部都是真皮的,您放心购买。
邹女士购买的高档真皮沙发
2013年,邹女士为了装修新房,在重庆的一统国际家居内花了12万多万元,购买了整套家具,然而送货上门第一天就发现,沙发有一个破洞,经过协商,商家也给与了一定的赔偿,邹女士想,大家都是做生意的,于是 就过去了。
调解现场
可没曾想,在打扫卫生的过程中却发现了一个更大的问题:发现沙发掉了一块皮!并且后面也在不停的掉皮。这套26000多元的沙发,到底是不是真皮的?
邹女士表示,她以前买的沙两三千块钱,但现在她是奔着真皮沙发去买的,才花了这2万多。
商家也曾派售后经理前来维修,同时也发现,此套沙发并不是全真皮的。邹女士多次找到商家,却无人应答。
不是全真皮
商家承认,只有接触面是真皮,其他部分非真皮
现在当初的员工已经辞职,邹女士与调节律师一同找到了商家,却不愿意出示相关产品说明证书。最后,商家同意将坐垫部分全部换成真皮的。
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