东莞名家具展参展企业加码下注Z世代市场

3月15日-19日，为期5天的第45届国际名家具展览会在广东东莞举行，本届展会吸引了超过1500家品牌齐聚一堂，展览面积超过75万平方米，设立了现代生活馆、东方家居文化特色展、知名品牌馆、软体品牌馆、童趣生活馆、机械材料馆、全屋定制设计馆等十余个不同主题的展示空间，参展商中包括顾家、慕思、楷模、台升、华辉、CBD、运时通、A家等众多家具代表企业。作为家具行业发展的风向展览会，对如何赢得95后、00后为代表的Z世代市场，多家参展企业表达了自己的看法。

信息时报19日报道

随着95后、00后正逐步成为家居市场主要消费群体，他们不仅满足产品的需求与功能，也注重消费购物过程中的场景与氛围，如何获得新生代用户以及下沉市场用户，就成为国内家居产业一个重要挑战。近日“中国家具行业开年第一展”——东莞名家具展在广东现代国际展览中心拉开帷幕。本届展会有1500多个企业品牌亮相参与，对如何赢得95后、00后为代表的Z世代市场，多家企业表达了自己的看法。3-5年后Z世代客户是家居消费主流顾家家居旗下轻时尚品牌“天禧派”负责人杨捡向记者表示，“天禧派”正通过线上、线下合作的新营销方案加码Z世代市场。杨捡向记者表示，顾家推出全新的“天禧派”品牌主要是为了顺应00后的Z世代客户。他认为，3-5年后，Z世代客户将是家居消费主流；此外另一个正备受重视的市场则是下沉市场。正因如此，杨捡表示，“天禧派”品牌一方面会通过小红书、抖音等新媒体传播方法给企业的品牌进行种草，让消费者直观地认识到“天禧派”品牌，借此开拓国内Z世代用户市场，另一方面又会依靠线下展会如东莞名家具展、以及各地线下卖场去与线上互相导流。杨捡表示，跟头部企业明显的互联网行业、手机行业、家电行业比较，家居行业头部集中并不明显。按照2020年4.9万亿的家居市场，头部企业才7000亿。因此这对于“天禧派”有个好处：完全无需考虑宏观环境，因为国内市场实在太大。此外他表示，家居行业属于“慢消费”，因此也有助于让“天禧派”如认真打磨产品，并在诸如环保材料等角度进行创新。 个性定制满足新时代消费群体新时代的消费群体对定制家居产品有两大块需求，一个是有设计有灵魂的定制，二是需要好的产品品质去呈现，东莞市和睿家具负责人王民告诉记者。和睿家具旗下有室稷、杜未等品牌，如今产品从布艺沙发，逐步延展到木制家具、定制家具，以及实现整案空间系统家具。王民介绍说新时代的消费群体需要个性化的定制产品，他们的眼界与长辈不一样，越来越追求有中国本土特色的、有思想与灵魂的产品。为了满足消费者的需求，和睿家具在本届展会上带来了“当中国遇上意大利”的极简设计原创家具。二是要有好的品质来去呈现，王民认为，有些设计虽然做的很漂亮，但是如果没有一个好的品质，是体现不出真正高品质的生活文化，所以和睿家具对产品品质这块的要求把控非常严格，特别是高端消费产品这一块，要求交付给所有客户的产品控制在零投诉。

零售没有新旧之分，线上线下一体化另外一家参展品牌爱室丽Ashley是北美的家居品牌，在2012年进入中国市场，对于时髦的新零售说法，爱室丽中国区零售销售总监马腾在记者日前的采访中表示： “我想可能就是整个新零售的概念。没有新零售，也没有旧零售。”“在这个市场上只有一个行为，它就叫零售。”马腾认为，他们考虑的是去打通线上和线下的关节，让更多的线上的粉丝能够去线下门店去购买，然后让线下的消费者来到线上的门店，因此整个线上和线下是一体化的。Z世代零售离不开新媒体的传播推广，马腾表示，无论是短视频还是直播等平台，随着中国5G网络的快速发展，消费者在社交平台上与品牌互动的形式和内容更加丰富，这种消费者口碑内容以及自主转发的行为，将促进高频次的互动率。因此，爱室丽会不断探索消费者的喜好和行为，创造更紧贴生活方式等相关互动性内容，从而与他们建立更深刻的联系。

打造年轻品牌，吸引Z世代消费者慕思集团及旗下的年轻时尚家居品牌V6都参与了本届展会，慕思集团总裁姚吉庆更是在展会现场进行了直播活动。据悉，这已不是慕思第一次进行品牌直播，慕思自去年3月以来，数字化营销成为常态，打造线上线下的融合营销活动吸引Z世代消费者。慕思在记者的采访中表示，慕思V6的目标人群是年轻时尚新一代，他们的审美和对健康的认知，比70后60后更加前卫深刻，因此需要更加年轻、时尚、新贵的产品。如何吸引消费者关注相对低频的家居品类，最大限度地提升用户流量，这是一道所有品牌企业都无法回避的必答题。慕思认为，当新零售的风潮到来，家居行业都面临销售渠道和销售模式的变革，而实体店的获客成本以及越来越高，新媒体的线上营销成为众多品牌探索新零售时代的另一个选择。慕思因此邀请了人气脱口秀演员庞博、思文、杨笠等以脱口秀形式开启“超级慕粉节”，建立与消费者、用户以及粉丝间的新型互动关系。