美国家具电商Move Loot 服务于二手家具买卖

每个人家里都有那么几件留之无味，弃之可惜的老家具。对于搬家者而言，如何在短时间内处置老家具更是一大难题。在线二手市场的确可以解决老家具的买卖问题，然而，如何运输家具，如何在达成交易意向前存放旧家具则成为困扰二手家具主的两大难题。

Move Loot的四位创始人在搬家过程中也遇到了上述问题，于是，他们在 2013 年创立了 Move Loot，旨在减少二手家具买卖中的波折与浪费。

Move Loot 既为二手家具买卖双方提供家具信息平台和运输服务，又参与到二手家具的售卖过程中，与卖家间形成“委托售卖制”，为卖家提供清洗家具，存放家具，为家具拍摄商品图片，以及发布在售家具信息的服务。

Move Loot 的卖家需向网站提交家具照片和定价，并在通过网站审核后与网站沟通运输日期，Move Loot 将在规定的时间上门取货并将其运输到自有的仓库。Move Loot 会对卖家委托售卖的家具进行清洁整理，并由专业人士拍摄照片，上传至网站，并归入相应的类型中进行售卖。一旦家具成功出售，Move Loot 的卖家可以获得家具售价的一半作为报酬，Move Loot 则赚取另一半收入；倘若 30 天内家具没有卖出，卖家可以降低售价；如果 60 天内家具没有售出，卖家可以选择捐赠或是收回家具。

而 Move Loot 的买家只需浏览网站二手家具信息，选择心仪的家具，确认卖家信息，并沟通好送货上门的时间，对产品不满意的用户可在 48 小时内申请退货。

24 小时内送货上门的家具运输服务是 Move Loot 的核心竞争力，为了保证运输的效率和质量，Move Loot 摒弃了物流外包的方式，采用内部的物流团队。这也同时意味着，目前而言，Move Loot 并没有足够的能力承载大量商品的运输业务（如办公室器具的运输），仍主要针对个人用户。“所见即所得”则是 Move Loot 又一大优势，通过筛选卖家货物，聘请专业人士，自行为商品拍摄照片，保障了用户在收到商品时的满意度。

目前，为了对包括物流、产品呈现等在内的每一个细节进行优化，Move Loot 专注于在旧金山周边地区进行测试性的运营，并提供网页和iPhone端的应用程序。为了提升用户体验，Move Loot 扩大了其在旧金山的仓库的规模。其官网的数据显示，2014 年，Move Loot 运输的家具共计 605 吨。

Move Loot 分别在 2013 年创立初期便获得了 240 万美元的种子投资，而在 2014 年又获得了 280 万美元的天使投资。今年 2 月，其获得了来自 Metamorphic Ventures 的 900 万美元的融资。Move Loot 将利用资金扩张其服务版图，并进一步优化物流和仓库服务。