2017-03-27
中国木门网
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记者:请您简单介绍一下贵公司的主要产品有哪些?
应总: 我们公司是一家集设计、开发、生产为一体的综合性门业企业。公司占地面积达3万余平方米,在职员工300多人,年生产量达5万余件(套),主要的产品有木门、衣柜、橱柜,整木家装等。
2007年,公司顺利通过了ISO9001国际质量标准体系认证,获得了“守合同重信誉企业”、“产品质量信得过企业”、“中国绿色材料标志使用企业”等称号和荣誉。
记者:请您简单介绍一下贵公司的目标群体、产品定位以及产品的辐射区域?
应总:我们的产品定位是中、高端,产品的辐射区域是全国,我们是面向全国招商的,也希望更多经销商加入我们,一起来开创事业。
记者:2016年木门企业在天猫进行了大战,正式宣布木门开始进入电子商务时代,贵公司是否有参与电商的竞争?您是怎么看待电子商务的呢?
应总:我个人是比较看好的,这是一个趋势,也是不可避免的。但是木门产品相对于传统的电子商务产品比较特殊,它属于大件产品,快递可能不大方便,而且运输可能会引起产品的破损,还是需要经销商的配合服务才可以。木门也需要根据实际情况进行测量、安装,网上销售还是困难重重,而且消费者一般都会选择到实体店去购买。
我认为木门企业采取线上+线下的方式比较合理,在线上进行宣传、导流客户群,在线下做好实体经济、做好服务。这样既提高了用户体验,对木门企业来讲,根据网上数据企业也能更精确把握市场,提高企业生产效率。电子商务做推广还可以,打打品牌还是比较好的,一般都会与实体店做配合宣传。
记者:您是怎么看待电子商务对木门行业的影响?
应总:对品牌宣传还是有帮助的,销售主要还是靠线下,主要靠的是实体店铺的销售。我认为好的产品就是要让客户实实在在的体验到,实体店铺就可以很好的做到这点,让客户进入店铺,体验我们的产品,身临其境的体会到我们产品带来的好的享受。
记者:木门产品因其产品特殊性,售后比较麻烦,企业又是怎么解决的呢?
应总:我们企业的要求是“不合格的产品不出厂”,严格质量关。如果产品出现问题,要第一时间解决,做到大的质量问题返厂重修,小的问题当地解决,修不好的保证换新的。
记者:现在企业面临市场饱和以及产品同质化严重,贵公司是怎么看的?有没有具体的解决办法?
应总:我觉得好的产品一定能经得住市场考验,企业一定要严把质量关,产品必须要做到美观、环保。我们企业用的都是天狼的木材,企业的原材料、工艺、包装以及物流都进行了严格把控,最大程度的减少了产品损坏,用满意的产品和周到的服务来吸引消费者。
记者:作为中国木门的十大品牌获奖者,您有什么感想呢?
应总:谢谢中国的木门网的评选,大家都辛苦了,谢谢广大消费者对我们的支持。拿到这个荣誉以后,我们也倍感压力,我们要为经销商和全国的消费者们提供更好的、更全面的服务,生产出更多、更好的木门,也希望自己的公司越走越好。
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