2016-06-21
冰丽
中国家具网
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随着立体营销逐步走进大众视野,成为一种新的传播思路,并不断冲击传统的传播模式,家居企业是革旧鼎新还是保持观望?微博已经逐渐脱离单纯的互联网产品概念,逐渐成为一种营销工具,改变着传统的媒体格局,家居企业是紧随上行还是坚守原地?家居行业距离微博营销与立体传播有多远?如何借助全新的传播工具和营销思路打造新的立体营销阵地?
有业内人士分析,虽然微博营销渐成气候,但是目前仍难撼传统网络传播的主流地位。传统网络传播模式发展已经较为成熟,微博营销刚刚兴起,很多品牌对微博的了解和应用有限,大部分企业用户在微博传播形式上的应用还比较单一雷同,如何实现立体传播成为当前微博应用的一大课题。对此,营销专家和企业精英在搜狐家居微博大会上发表了精彩观点。
立体营销第一式——“点穴式”手法把控全局
零点研究咨询集团董事长袁岳认为,对于企业而言,传统媒体存在单向传播、无法互动、不可控制等传播弱点,需要通过立体式传播、双向式互动及自控式管理,实现从深层的精英式到浅层的大众传播的信息传播。“在信息的立体控制时代,我们不是控制整体,而是要控制某个关键点,就像用点穴式的手法实现对全局的把控。站在营销的角度来看,微博就是其中一个独特的穴位。”
另外,他还指出,市场指向所费周期较长,同等品牌在微博产生的滚动效应要比在其他渠道强,家居企业可以借助微博实现品牌信息的互动传播。对于企业而言,不仅自己要成为这种营销方式的体验者,还要让目标受众加入到体验中来,在整体传播过程中向他们传递品牌的特殊作用和价值。
立体营销第二式——低成本的精准营销
据搜狐微博资深营销专家吴彦君介绍,目前中国微博用户群大概1.2-1.5亿人左右,已经从名人平台、娱乐平台主编演变成生活平台,这对于作为生活的一部分的家居行业来说,无疑是品牌推广的黄金机会。碎片化的内容加上社会化和生活化的应用趋势,使微博营销具备了巨大的营销潜力;明确的目标受众群体,也有力地推动了品牌进入精准营销时代。
“我们可以利用微博降低成本,微博虽然是碎片化,但是微博营销一定不是碎片化的,我们可以通过精准的营销方式、营销工具和营销活动,以微博为聚合平台,帮助企业实现精准营销。”吴彦君表示。
立体营销第三式——以受众为本的传播模式
酷漫居家具总经理张光远认为,微博是基于人际关系的信息发布工具,核心还是要回归到人的本质上。要通过微博实现品牌推广作用,必须从消费者及粉丝的角度去表达你的意思,用他们能够接受的方式来说话,这是微博营销的根本。
“有客户在微博上直接投诉,我们第一时间看到并解决,让客户觉得非常满意。本来是负面的事情,通过这样一个互动,反而成为了正面的事情,这是微博在售后服务的优势。但是,企业微博本身具有先天局限性,所以企业也一直在琢磨和学习,到底该用什么方式来提升传播效果。”张光远说。
立体营销第四式——掌握“自控媒体”要领
相对于传统传播方式,微博传播具有互动高、成本低、受众精准等优势,但索非亚衣柜总经理王飚也提醒,微博营销的优势必须建立在企业自控基础之上。“我认为,微博应该是自控的,应该和企业所提倡的文化和风格保持一致。微博代表着企业的形象,所以在企业微博的经营上一定要自控。”王飚表示。
对于有人提出的“微博难以吸引关注”的观点,王飚认为,企业微博其实是公司文化的传递,的确很难吸引较高关注,但是微博营销是细水长流型的营销方式,只要找对了方法,找到与“粉丝”之间的契合点,微博营销的影响力就会逐渐呈现。
立体营销第五式——借助“拷贝传播”的力量
在谈及企业微博的管理和营销时,张文辉认为微博本身是一种工具,应该对个人微博和企业微博加以区分,个人微博可以带上个人观点,但是企业微博则需要官方的东西。企业微博的“粉丝”一定是对产品有兴趣的人,与个人微博的‘粉丝’不一样,所以分开管理会更好一些。
“我觉得,微博无论对企业,还是对于每个人来讲,都是一个新媒体,我想用一句老话来形容,捷足也能先登,后来也能居上。互联网是一个很好的传播方式,其具体的核心内容包括两方面:一个是叫‘精准营销’,另一个叫‘拷贝传播’。”张文辉说。
立体营销第六式—— 由内而外传播企业核心价值观
据了解,生活家地板通过微博开展了为“孩子免费加菜”的活动,在搜狐微博上得到了不少网友的关注与响应。谈到微博营销的实效,生活家企划总监黄光表示,影响是由内而外的,能加强员工对企业核心理念的理解,贯穿经销商的自发行为。
“我认为真诚是经营好微博的关键。这是一个双向的媒体,相比起你发布的是什么内容,社会对于你所发布内容的评价更为重要。我们企业的核心理念是爱,真诚是我们表达这一核心的方式。当我们所有的员工都学会爱、学会感恩,他们对他们的客户,也就呈现出的积极人生态度,从而带来不可估量的价值和竞争优势。”黄光认为。
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